广东珠海启用保险业大灾指挥调度中心

广东珠海启用保险业大灾指挥调度中心

具备灾情监测、险情处置、救援统筹、理赔跟踪等功能

本报讯  近日，由广东省珠海市保险行业协会牵头组建、珠海金融监管分局指导的珠海市保险业大灾指挥调度中心（以下简称指挥调度中心）正式启用。指挥调度中心的落地投用，进一步推动珠海市保险行业灾害应对模式从机构分散作战转向一体化协同调度。

珠海地处珠江口西岸滨海核心区域，台风、暴雨等气象灾害多发频发，防汛防台风工作压力长期居高不下。此前，珠海保险业在重大灾害应急处置中，存在各机构应急资源分散、信息互通滞后、统筹调度力度不足等痛点，一定程度上影响了防灾减灾救灾和理赔服务质效。

此次启用的指挥调度中心依托物联网硬件设备与智慧数字化平台，整合全市保险行业应急力量，集成灾情实时监测、险情快速处置、救援统一统筹、理赔全程跟踪等功能，破解以往保险行业应急处置难题。

同时，指挥调度中心持续迭代完善大灾可视化智慧平台，通过数字化、智能化手段实现全周期灾害管控，灾前精准推送风险预警、提前防范风险隐患；灾中实时跟进灾情动态、统筹调度救援力量；灾后开展数据汇总分析、精准研判损失情况，为全市重大灾害应急决策、统筹调度各项救灾工作提供坚实的数据支撑。

在运行机制方面，指挥调度中心由珠海金融监管分局指导，珠海市保险行业协会负责统筹日常运营工作，中国人民财产保险股份有限公司、‌中国平安财产保险股份有限公司、‌中国太平洋财产保险股份有限公司‌等8家企业作为常设成员单位。各成员单位协同开展灾情研判分析，统筹落实前置防灾举措，实施灾中统一抢险救援，推进灾后高效理赔兑付。

同时，依托该工作机制，珠海保险业统筹抽调各公司理赔业务骨干，组建珠海市保险业大灾救援服务队，承担抢险排险、现场查勘、应急处置等一线任务。（粤应宣）

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