应急响应一启动 保险赔付即跟上

应急响应一启动 保险赔付即跟上

安徽望江县推动民生保险从“灾后赔”向“灾中帮”“事前防”延伸

中国应急管理报

2026-07-20 14:37:54

本报讯 记者程璐 通讯员朱震报道  应急管理部门刚启动自然灾害应急响应,保险公司就上门对接,开通绿色通道,精简流程、压缩时限,及时完成备案,赔付款迅速到账。近日,在应对台风“巴威”过程中,安徽省安庆市望江县通过民生保险“响应即赔”机制,让防汛救灾跑出“加速度”。

这不是该县通过民生保险“响应即赔”机制获得的第一笔赔付款。在6月29日至7月2日强降雨应对过程中,该县已通过该机制获得首笔赔付款。这两笔赔付款被用于受灾群众转移安置和防汛物资保障上,在防汛救灾最吃紧的关头,缓解了基层防汛救灾工作的燃眉之急。

作为省级自然灾害民生保险新一轮试点地区,望江县于近日与中国人寿财产保险股份有限公司安庆市中心支公司签订服务协议。根据服务协议,一旦应急管理部门启动自然灾害应急响应,保险机构就要立即为当地组织抢险救援或减少灾害损失而支出的紧急救援救灾救助费用给予补助。

过去,民生保险更多扮演“事后补偿”的角色。作为试点的望江县,在省级民生保险基础上嵌入全链条风险减量服务,明确设置风险隐患排查奖励、自然灾害应急响应保障、人员转移避险保障三大内容,推动保险功能从“灾后赔”向“灾中帮”“事前防”延伸。

根据服务协议,在风险隐患排查奖励方面,保险机构按照不高于试点区域全年保费总金额5%的部分计提防灾减灾专项基金,用于奖励有效排查灾害隐患、成功做好事前处置的基层干部群众,鼓励其主动排查灾害风险隐患;在自然灾害应急响应保障方面,将赔付节点前置到应急响应启动那一刻,无需群众逐户报案定损,由应急管理部门统一对接、统一申请、统一拨付,真正实现“响应一启动、赔付即跟上”,确保赔付资金在最短时间内抵达一线;在人员转移避险保障方面,转移安置受灾群众所产生的食宿、交通、物资等费用,均可通过保险及时获得补偿,为基层落实“应转尽转”增添底气。

望江县建立的民生保险“响应即赔”机制,将风险减量贯穿防灾减灾救灾全链条,推动了“防—减—救—赔”有机衔接。


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