乘务员安全服务操作规程

为全面落实我司企业安全主体责任，进一步加强和规范安全生产工作，提高本司安全管理水平，构建客运车辆动态监管体系，预防和减少道路交通事故，特制定本规程。
一、认真执行《一般安全守则》。
二、检查车内各部状况，做好出车前的准备工作。
三、严禁携带危险物品上车，维护好站、车治安秩序。
四、坚持乘车查证工作，杜绝无证及闲杂人员乘车。
五、遇有危险地段，要同司机经常联系，主动协助司机倒车、转向，及时提醒司机需要注意的情况。
六、冬季要做好乘客上、下车的防滑。
七、行车中必须关好车门，及时制止乘客的不安全行为。
八、收车后要刷洗车内外，检查有无火种，检查灭火器，填写好记录，关好车辆门窗。